SERVIÇOS PÚBLICOS
Caso de Estudo - C.M. CASCAIS
NECESSIDADES DO CLIENTE
Ineficiente e complexa tomada de decisão
Elevado número de sistemas de informação
Informação dispersa e não centralizada
Ineficiente e complexa tomada de decisão
Inconistência e desorganização dos fluxos de trabalho
Solução CASA SERRAS completa e integrada
O centro de controlo da cidade de Cascais – C2– reúne num só espaço todas as valências de gestão de uma SmartCity.
A solução de controlo passou pela integração com controlador BARCO NGP400 e software de gestão BARCO CMS, assim toda a informação proveniente de vários sistemas passou a estar centralizada e a ser visualizada através de equipamentos de visualização de elevada qualidade, num Vidoewall LCD KVD 5521C da BARCO em confirguração 7x2 e 5 equipamentos NEC X554UNV-2 na sala de controlo, LCD NEC 84” touch screen na Sala de Crise (que permite a interação com as várias plataformas), e vários monitores que renúnem indicadores pelos vários espaços e cal center, geridos centralmente por uma plataforma TransformN que facilita a difusão de informação por todo o centro.
RESULTADOS ATINGIDOS
Centralização da informação num único sistema de visualização
Decisões tomadas em tempo real com informação atual
Redução drástica do tempo de reação desde a chegada de informação até à tomada de decisão.
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